※故障したグラボ
パソコンの電源が入らないということで出張サポートでした。
今回は事前に症状を動画で送っていただきまして、それを元にスタッフがグラボ故障！と診断致しました。
これにはちょっと面白い話があります！最後までお読みくださいね
事前診断からするとグラボを交換するだけで問題ないはずですので、機種にあったグラボ（お客様と相談して格安品にて対応）を持参していきました。
現地にて症状を確認。グラボで間違いないっと確信しグラボを交換しました。結果10分で作業完了です。
面白いお話はこちら！！！
これはお客様がFACEBOOKに書き込んだ内容です。（名前等消して掲載許可を頂きました）
今日は知らないと大損してしまう情報を書きます。朝一番で会社に面白い営業が来ました。「複合機などIT関係すべて面倒見ます！私を含め弊社は全員がパソコン整備士を保有しております！」とのこと！ここに今日コムサスが直しに来るパソコンがありましたので、今回はその営業さんが無料で診断してくれるというのでからかい半分に預けてみた。壊さないか少し怖かったですが(^^;10分くらい見ただろうか・・・「マザーボード不良ですね」だって(^^ゞ６万円くらいで直しますよ？って言ってますけど・・・事前にコムサスに症状を動画で送り、「グラフィックカードです！これ！グラボ安くていいなら部品代入れても２万円いかないです」と聞いていたのでちょっと不機嫌になりました。営業さんには悪いけど そこに置いておいていいよ。と事務所から出て行ってもらいました。ごめんね午後に直しに来てくれたコムサスにそのことを話したら「経験が足りないだけですー」と笑い流してましたね。そんな雑談しながら１０分くらいでしょうか、新しいビデオカードに交換すると電源も入り呆気なく普通に映ってました。部品代含め18000円で直っちゃいましたよ？皆さん、ご注意くださいね 業者はしっかり選びましょう。ちなみに会社は栃木なのですが、埼玉にも出張してくれます。http://www.comsas.jp/
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