本機種はアップグレードするとモニターが真っ黒になってしまいます。
メーカーはサポート対象外となっておりますが、お客様はマイクロソフトのWindows10アップグレード操作を行ってしまったとのことでした。
最新のドライバをあててもNGでしたのでWindows7に戻して作業完了となりました。
お客様談
友達に「予約しておいてもWindows10に出来ないパソコンはマイクロソフトの方ではじいてくれるから大丈夫!」って言われたからさー
Microsoftは全ての機種を検証しているわけではないので、Windows10にアップグレードして失敗される方は結構いらっしゃいます。お気を付け下さい
真っ黒になって画面が表示されない症状
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