TVが見られなくなった。無線子機が認識できない。
お客様からのメッセージはこんな感じでした。
１台目（機種は違う）は問題なくアップグレードできたので、２台目も実行したが・・・
何とかならないか！？ということでお邪魔しました。
・無線子機 これは後付けのものですがWin10未対応です。
ドライバが提供されるのを待つか、
対応機種への交換をお勧めしました。
・TVが見られない TVチューナーのドライバが未対応のようです。
メーカページでサポートは無いようです。
こちらはどうしようもないですね。
無線はやめ有線に切り替えることにしました。
しかし、ここでまた問題
有線LANドライバはしっかり当たっているようだがネットワークにつながらない。
本当何なんだろう・・・
試行錯誤の末、有線LANでネットワークは繋がるようになりました。
TVはwin8パソコンに移設するとのこと。
私たちも手探りでサポートしているのが現状ですが、やはりwin10は問題ありすぎますね。
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