栃木県小山市のCOMSASスタッフ日記

本ブログに掲載している内容に関しまして、質問等は受け付けておりません。また作業指導等も行いません。
本ブログに掲載している内容を元に作業され、発生した如何なる障害におきましても一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
全て自己責任の範囲で作業するようお願い申し上げます。

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2024年04月18日

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FMV-LIFEBOOK A553/HX（2GB）メモリ増設作業＋2GB＝4GB

最近、重くなっていたとのことでメモリの増設を実施しました。

OSが32ビットということもあり　＋2GB　で　計4GB　となりました。

※32ビットOSの場合は３GBしか認識されない
　64ビットOSの場合は最大で16GBまで増設可能です。本サイズにする場合は標準で装着されている2GBメモリを外すことになります。

今回装着したものは2GBの下記です。
Transcend ノートPC用メモリ PC3L-12800 DDR3L 1600 2GB 1.35V (低電圧) - 1.5V 両対応 204pin SO-DIMM (無期限保証) TS256MSK64W6N

4GBはこちら
キングストン Kingston ノートPC用メモリ DDR3L 1600 (PC3L-12800) 4GB CL11 1.35V Non-ECC SO-DIMM 204pin KVR16LS11/4 永久保証

8GB×２枚の場合はこちら
CFD販売ノートPC用メモリ PC3L-12800(DDR3L-1600) 8GBx2枚 1.35V/1.5V両対応無期限保証(Crucial by Micron) W3N1600CM-8G

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小山市　落雷によるパソコン診断・修理見積もり

落雷により、パソコンの電源が入らなくなってしまったとのこと

診断を実施し、診断書と修理見積書をご提出させていただきました。

データのバックアップは取ってあるとのことでデータ復旧の必要がなかったことは幸いですね。

本パソコンの場合、マザーボード交換となりますので、買い替えのご提案も一緒にさせていただきました。

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【スタッフ日記】Windows10アップデート後にIMEの状態が画面に表示される

Windows 10 Creators Updateで、Microsoft IMEの入力モードが切り替わるときに、画面に1秒ほどモードが表示されるようになりました。

パソコンで事務作業するには　これがめっちゃうざったいと言うお客さまが多いです。
何故なら、タスクトレイを見れば状態はわかるのですから・・・　

解除方法

１）画面右下IME表示を右クリックする

２）プロパティを選択する

３）IME入力モード切替通知のチェックを解除してOK

以上です

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壬生町　落雷によるネットワーク・パソコン機器の故障　診断・修理

落雷の翌日にお問合せを頂戴しました。
「事務所が落雷でネットに繋がらないパソコンがある」というものです。

弊社で対応したものはこちら
・Wi-Fiルータ交換
　パソコンとの接続設定
・安定しないスイッチ(hub)の交換　　

上記で大まか改善されましたが唯一有線LANが接続できないデスクトップパソコンがあり、調査すると内蔵LAN機能が故障していました。
wi-fiが届きにくい設置場所でしたので、一番安く修理できるLANの増設にて対応しました。（写真）

以上でパソコン関連は元に戻りました。

ご参考

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壬生町　windows10アップデート後に画面が真っ暗でマウスポインタしか表示されない

Windows10をアップデートしたら、画面が真っ黒でマウスポインタだけ表示された状態になってしまうとのことでご訪問でした。

今回のパソコンでは復元ポインタが存在せず、Windows10の初期化となってしまいました。

今回のWindows10の場合、ユーザデータを引き継ぐことが可能でしたので、引き継ぎ初期化しました。

その後、アプリをインストールし、メールの設定作業までさせていただきまして納品となりました。

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境町　起動しないパソコンからのデータ救出

お預かりしたパソコンよりHDDを抜き取り、システムにかけました。
今回のお客様は、新しいノートパソコンを買うので、ユーザデータの救出をご依頼でした。

今回救出したフォルダ・ファイル
　・マイドキュメント・デスクトップに保存しているフォルダやファイル
　・お気に入り
　・Outlookデータ（マイドキュメント内）

特に問題なく救出できましたので、パソコンとHDDと今回ご購入いただきました外付けHDDに救出ファイルをコピーして返却いたしました。

Transcend USB3.0/2.0 2.5インチHDD ポータブルハードディスク耐衝撃 M3シリーズ 1TB 3年保証 TS1TSJ25M3

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那須烏山市　データ救出作業

宅急便サポートとなった本件。
HDDだけ外していただけましたので、こちらをシステムにかけました。
また、HDDと一緒に、復旧対象のフォルダ名とアプリ名の記載がありましたので拡張子を調べて復旧しました。

無事に復旧できましたので、別途ご購入頂きましたUSBメモリにコピーしてHDDと一緒に返却となります。

東芝 TOSHIBA USBメモリ32GB 純正品並行輸入品パッケージ品 UHYBS-032G