パソコン修理設定・データ復旧・救出のコムサス~栃木県小山市~

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本ブログに掲載している内容に関しまして、質問等は受け付けておりません。また作業指導等も行いません。
本ブログに掲載している内容を元に作業され、発生した如何なる障害におきましても一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
全て自己責任の範囲で作業するようお願い申し上げます。

 

【スタッフ日記】足臭 足の匂い消し 消臭、防臭に グランズレメディ 偽物注意




何年か前にも書いたのだが、今ではスタッフの消臭に定期購入しています。

最近、偽物も出回っているそうでして、アタリかハズレか楽しみに待っていたのですが、翌日に「あたり」がきました。


うちに届いた写真貼っておきます


偽物はスプーンの色が透明でちゃちいのだそう。うちで買ってるものはスタッフに聞くと「今までハズレは無かったな~」とのこと。これはあたりということでいいのだろうか・・・
そのうち使ってるとわかるでしょうね

使い方ですが、スプーン一杯分を靴の中に巻きます。
そのまま靴を履いてしまってもよし。しばらく置いておくのもよし。
スタッフは事務所による時は玄関でこれを靴の中に巻いてからサポートにいきます。 サポート帰りも中に粉を巻いて履いて帰ります。

効果はてきめん!
全く匂いません。
スタッフの母親が無臭に驚いたそうで自宅用にも購入したと聞きました。
これはステマとかじゃなく、本当に匂わなくなります。偽物はまったく効かないみたいですよ

一応、私が購入しているところをリンクしておきますね。
Amazonだけですみません

うちはクールミントに落ち着きました。

グランズレメディ #クールミント 50g


無香もあります

グランズレメディ レギュラー 50g



偽物のクチコミはこちらからどうぞ


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久喜市 個人様 プリンタで印刷できないサポート



最近のサポート依頼には無線LAN接続のプリンタで接続が切断されてしまっている というものが多くなっている。

環境的に、いろいろな接続が選択できる人場合は、お客様のパソコンスキルも考慮して接続形態をおすすめします。

ネットワークが切れているから印刷できない!というのはお客様には致命的なことで、USBで接続されていれば、まだご自身でなんとかできるかもしれない ということもあります。








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【スタッフ日記】MyYahooの代替アプリはFeedWatcherに決まり!



MyYahooサービスが終了してからRSSフィードアプリ(LiveDwangoReader Netvibes)などを試してみたが、どうもスッキリしなかった。
そんな中12/15にリニューアルしたこちらに決定しそうだ!

FeedWatcher

ログインにユーザ登録がいらないのもいい!
SNSのIDなどでログインでき、個人情報の登録は一切なし。

Yahooオークションを使われている人は、MyYahooと同じものがウィジェットとして用意されているので、それを使うといいでしょう 私は大変便利に使わせてもらってます!

リンクはこちらから
FeedWatcherhttp://feedwatcher.net/









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小山市 顧問契約法人様  Excelファイルである作業を行うとエラーになるサポート

顧問契約のお客様からはExcelでこんなこと出来ないの?とか、Excelで作ったんだけどエラーが出てしまう等の対応もある程度行います。

システマチックなところはお金を頂戴しますが、5分10分でできるものはその場で対応してしまいます。

今回の場合は元のファイルがExcel97時代に作成したもので、それに機能を追加したかったがエラーが出てしまうということでした。

計算式を見直すと、ある部分が誤っていたので、これを訂正することで問題がなくなった。

また、その際に、面倒くさい入力部分があったので、機能を負荷したところ大変喜ばれました。

以上です



=ご参考=
マイクロソフトオフィスはめちゃくちゃ高いと感じているお客様
簡単な資料作りくらいしかやらないならこちらを一度ご検討いただいてもいいかも??
使い勝手もほとんど一緒ですし、マクロとかVBAなど使わなければ全然使えます。

マイクロソフトオフィスとの互換性もかなり高いです

マイクロソフトでいうところのWORD+EXCEL+POWERPOINTが入っています

KINGSOFT Office 2016 Standard パッケージCD-ROM版


マイクロソフトでいうところのWORD+EXCELが入っています

KINGSOFT Office 2016 Personal パッケージCD-ROM版



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小山市 個人様 プリンタ印刷できない サポート



ネットワーク障害によりパソコンとプリンタの接続がうまく出来ていなかった。

今回はプリンタと無線ルータの接続を見直して作業完了となった







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野木町 リピータ様 A3印刷可能でタブレットからも印刷できるプリンタに新調するサポート

リピータ様のお仕事です

お電話はこんな感じ
「 あ~(スタッフの名前)さん?! 相談があるんだけど。
  孫の写真を印刷したいんだよね。 」

ここまでだと今まで使っていたモデルの最新機種をおすすめするのですが、よくよくお話を聞くと!


タブレットからも印刷できるモデル
たまには大きく引き伸ばしたい!(A3印刷したい)


最近タブレットを息子さんにプレゼントされ、そこにお孫さんの写真が送られてくるそうなのです。
それを印刷して飾っておきたいのだそうです。
もちろん今まで通りパソコンで使う機能は残したものがいいということでした。


そうなると一択かな~


私が選んだものはこちら
エプソン EP-979A3 です。 2016年 9月発売の最新モデル






ただ、弊社の手間賃もプラスしますので、ちょっと値段的に高いということでしたので1つ前の型であるEP-978A3(2015年 9月モデル)を今回はご購入頂きました。





お持して、開梱~設定までを実施。A3用紙のセット方法+タブレットからの印刷をお試し頂きました。


A3の写真用紙にお孫さんの写真が印刷されたときのお客様の笑顔がとても素敵でした~
こんなおじいちゃん、おばあちゃんになりたいと思ってしまうサポートでした。



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Windows10 一部のパソコンでネットワークにつながらない症状が発生



12/9よりWindows10パソコンがネットに繋がらなくなる障害のお問合わせが頻発していた。

最初の頃は弊社も原因がわからずMSアップデートのせいだろうという予感はあったものの、推測で言ってはいけないので再起動をお願いしたりということで対応していた。

数日後、どうも高速起動が悪さをしているようで。。。。
ある部分を見直すことで復旧できるという情報をもらい対応してきたが
「Shift+シャットダウン」で直るということもわかってきた。

このときに色々いじってしまったお客様はどつぼにハマってしまっているようでした。

ようやくMSからアップデートがきたのだが・・・
※12月13日、問題に対処するアップデート「KB3206632」をリリース
詳細を説明されているサイトさまのリンクを一番下に載せましたのでごらんください

やはり公言しないけどMSアップデートのせいか・・・

ここからは個人的に!個人的に!ですが・・・

ネットに繋げる環境が障害の出たWin10パソコンしかない人にネットを見て障害対応しろってのも納得いかない・・・
毎回アップデート障害で被害を被るのはエンドユーザなわけでして・・・
私達を頼ってくださるのはありがたいのですが,やはりMSのアップデートが悪さして・・・というのが、毎度多すぎる気がしますね

windows10でネットワークに繋がらなくなる障害
http://japan.cnet.com/news/service/35093745/





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COMSASコムサスとは?

コムサス(COMSAS)は栃木県小山市(0285-29-6550)を拠点に県南県央をサポートするパソコン出張修理サポート、トラブル解決、データ復旧、ホームページ作成のパソコンの総合クリニックです[Computer support and service] こちらはコムサススタッフの作業レポートなどをアップしています。

 

 

 

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