パソコン修理設定・データ復旧・救出のコムサス~栃木県小山市~

栃木県小山市・パソコン修理・設定COMSASスタッフブログ
Home > スタッフ日記 > ■お問合せ■「ひかり」にしたので無線でインターネットしたいです

本ブログに掲載している内容に関しまして、質問等は受け付けておりません。また作業指導等も行いません。
本ブログに掲載している内容を元に作業され、発生した如何なる障害におきましても一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
全て自己責任の範囲で作業するようお願い申し上げます。

 

■お問合せ■「ひかり」にしたので無線でインターネットしたいです

個人のお客様の問い合わせでwi-fi機器を持参して出張設定に行きました。

・・・初老の男性のお客様との電話内容から・・・

「うちもひかりにしたので無線でインターネットをやりたいんだ」

承知しました。インターネットの設定はお済ですか?
「ん~よくわからないけど、設定には来てたよ」

はい。それでは無線(wi-fi)機器をお持ちし、設置と接続の作業を行いますね。


・・・当日・・・

ONUを確認すると PPP が消灯している。

お客様、インターネットの接続設定が行われていないようですので設定します。
プロバイダの設定書をお持ちください。

「なにそれ?・・・・」

中略

インターネットを接続するためにはプロバイダと契約するのですが~

「ん?わかんない これ見て」

と、渡されたのはNTTの書類・・・ もしや・・・・ 嫌な予感・・・

そうなんです。お客様、ひかり電話にしたけどプロバイダには申し込んでなかったのです。

今までパソコンを使っていたのはインターネットをやらずに写真をアルバムにしたりするだけだったのです。

NTTへの取り次ぎなどを行い、その日は作業完了となりました。

後日、また伺うことと致しました。


この記事が参考になりましたら、下記の「いいね」クリックにご協力ください

パソコンの悩み事解消します
栃木県小山市のパソコン修理設定なら-コムサス
0285-29-6550
(お問合せ 9:00~17:00)

コメント

コメントを受けつけておりません。

COMSASコムサスとは?

コムサス(COMSAS)は栃木県小山市(0285-29-6550)を拠点に県南県央をサポートするパソコン出張修理サポート、トラブル解決、データ復旧、ホームページ作成のパソコンの総合クリニックです[Computer support and service] こちらはコムサススタッフの作業レポートなどをアップしています。

 

 

 

ノートにもなるタブレット 新大学生にお勧め デル株式会社

 

★アウトレットでも安心の富士通 【300*250】わけあり

 

★おすすめウイルス駆除ソフト ノートン体験板バナー

 

マカフィー・ストア