パソコン修理設定・データ復旧・救出のコムサス~栃木県小山市~

栃木県小山市・パソコン修理・設定COMSASスタッフブログ
栃木県小山市のコムサスは栃木県はもとより、茨城、埼玉、群馬の一部までパソコンのトラブルを出張で解決しております。遠方のお客様は宅急便修理でお安く解決いたします。

本ブログに掲載している内容に関しまして、質問等は受け付けておりません。また作業指導等も行いません。
本ブログに掲載している内容を元に作業され、発生した如何なる障害におきましても一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
全て自己責任の範囲で作業するようお願い申し上げます。

 

佐野市 個人様 Windows7ログオンパスワード忘れ 復旧サポート



日曜日にご予約いただきましたお客様。

Windows7のログオンパスワードを忘れてしまったとのことでサポートでした。

特に問題なくご指定のパスワードに戻すことが出来ました。




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野木町 個人様 無線wi-fiルータのパスワード忘れ サポート



お正月第一弾のお仕事は年末からご予約いただいたお客様宅へ

スマホに機種交換したがパソコンで使っていた無線ルータのwi-fiパスワードの紙を無くしてしまい、パスワードを教えてほしいというサポートです。

お正月中にご自身でも再チャレンジしたようですが、作業を失敗し、パソコンの無線も繋がらなくなってしまったそうです。

事前に提示していた価格にパソコン設定料金を加算することになってしまい恐縮ですが、仕事きっちり!

無事、新年一発目の作業を終了しました。






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【スタッフ日記】一番簡単なHDDクローン(まるごとコピー)の方法  KURO-DACHI/CLONE/U3

HDDのクローン作成にはいろいろな手段がありますが、下記の条件の場合、一番簡単な方法はこれから書く方法と思います。

まず、パソコンを分解し、HDDを取り出しできるスキルがないと、どうしようもないことなのですが、そこはお勉強ということですね

条件
1)現在、パソコンに装着しているHDD(SSD)がSATAであること
2)現在、パソコンに装着しているHDD(SSD)の容量よりも新しく装着予定のHDD(SSD)の方が大容量であること
   容量  現在のHDD ≦ 新HDD

 この条件でない場合でもクローン作成ができる場合はあります。
 その時は最下段よりご相談くださいね

こちら 玄人志向さんから発売の KURO-DACHI/CLONE/U3 



これ一台で2,5インチと3.5インチ両方に対応しています。
3.5インチのHDDから2.5インチのSSD(HDD)にコピーすることも可能です。(その逆も可!)

usb3.0ですので、クローン作成などに使用しない時は、HDDを挿すことで通常の外付けHDDユニットとして使用できます。

クローン作成方法は本当に簡単です

HDDを挿すスロットが2つあります。DISK1とDISK2 
クローンを作成するときはDISK1に元ディスクを挿し、DISK2に新HDDを挿します。

あとはボタン1つでコピーが始まります。



コピー状況はインジケータに表示されます



今回の記事には関係ないかもしれませんが、HDD内のデータを消去してくれる機能もありますので、不要になったHDDなどは、この機能を使ってデータを抹消してから廃棄するようにするとよいですね。

ご参考までに・・・
AMAZONですとこちらから商品ページに移動できます。



楽天の送料無料で最安値商品ページはこちらとなります。

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【スタッフ日記】レーダー探知機買換えGWR93sd+FlashAir設定



開梱


今回は10年位前のモデルからのリプレースです。
オプションですがwi-fiでGPSデータや公開取締情報を起動と同時にアップデートできるようになるので、こちらにしました。


ユピテル レーダー探知機 スーパーキャット超高感度GPSアンテナ搭載 一体型 GWR93sd


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オプションの無線LAN機能付きSDカード(OP-WLSD08)が7,000円+税とめちゃくちゃ高価な気がしたので すでに別で使用していたFlashAir 8GBが余っていたので、これで代用しようと思います。



amazonではこちら



TOSHIBA 無線LAN搭載 FlashAir SDHCカード 8GB Class10 日本製 (国内正規品) SD-WE008G


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同梱されているSDカードが2GBなので、この8GBで充分のようですね。



代用する際に必要な設定について
 ※SDカードスロットのあるパソコンが必要です

1)レーダーに挿入されているSDカードの中身(下画像)をすべて FlashAirにコピーします。
  
  ※FlashAir内にすでにあるフォルダ・ファイルは削除しないでくださいね

2)FlashAirのSDカードをレーダー本体に挿入

3)あとは本体に電源を接続して、設定メニューを開くと「WLAN」が表示されますので設定を行うだけです。

  WLAN → 新規登録 (自動で無線ルータを検索しに行きます)

  注意点
  普通、無線ルーターは家の中にありますし、屋外には電波が届いているけど、車庫までは届かなかったり、かなり電波が乏しくなってます。
  必要に応じて、無線中継器などで電波を増幅する必要があるかもしれません。
  SSIDが検索されても、失敗する場合があると思います。
  その場合は、根気よくやってみてください。
  それでもだめならルーターの中継器を増設するか、スマホのテザリング機能を使ってくださいね。

  設定の簡単な無線wi-fi中継器
  バッファロー中継器の増設記事はこちら

  

BUFFALO 無線LAN中継機 エアステーション 11ac/n/a/g/b 433 300Mbps WEX-733D


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接続して電源を入れた状態です。



※wi-fi接続が完了していると画面下部にwi-fiのアンテナマークが表示されます。
 


オプションのユピテル レーダー探知機用OBDII接続アダプター SuperCAT OBD12-MIII はこちらです。

ユピテル レーダー探知機用OBDII接続アダプター SuperCAT OBD12-MIII


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小山市 個人様 プリンタ設置・設定サポート[CANON TS8030]



年末最後のお仕事はやはりプリンタの接続サポでした。
今まではCANON MP630をUSBケーブルでパソコンと接続していたお客様です。
また別パソコンからも共有して印刷していたということで、今回はLAN接続で使いたかったとのことです。

LAN接続する場合は無線しかない本モデルで、お客様ご自身で最初はチャレンジされたようですがwi-fiとの接続設定が出来なく弊社へお電話が来ました。

これはメーカの設定ソフトにも問題があるように思いますね。
取説どおりにやっていくと、「ここからはパソコンの画面に従ってください」とかかれていて、その先が出てないんですょ・・・ 
パソコンに不慣れな方には、もともとwi-fi接続されてないプリンタを同梱のCD設定の通りにやっていっても繋がらないんですよね・・・ 
色々な設定パターンを用意してくれているので、こちらとしてはありがたいですけど 本当に不慣れな方には決め打ちで設定できるモードを作ってあげてほしいです。


お客様が私の作業を見ていて一言

お客様「先生(先生と呼んでくださいました^^)!(設定に)パソコンは全然使わないのですか?」

 ※パソコンは全く見ないでプリンタとルーターだけで接続します。

私「そうですね。最初に無線ルータとプリンタを接続しちゃいます。それからパソコンの設定ですね その方が楽なので・・・」

お客様「は~ マニュアルにはそんな風に書いてないじゃないですか?」
 
私「そうなんですよね 今、ご家庭で設置されている無線ルータはほとんどが簡単接続(AOSS・WPSなど)が付いていますので、それで接続してしまったほうがスムーズなんですよ」

お客様「パソコンを接続したときと同じ方法だ! なるほどね~~~~」


無線ルーターとプリンタが接続できてしまえば、あとは簡単です。
CDの設定どおりに進んでいくだけで最後まで終了です。

2台目のパソコンはご自身で作業できるということで、弊社はここで作業終了です。








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久喜市 個人様 NAS(LANDISK)設定サポート



初めてNASを購入し、お客様自身で設置作業を行ったが、設定方法がわからなくなってしまったので弊社にて設定作業を代行しました。

設定するときに一度失敗したらしく、その状態で他の作業を行っていたそうで、どうやらパニックになってしまったようです。


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真岡市 個人様 自作パソコンが安定しないサポート



お客様が初めて自作されたパソコン。
症状はフリーズしたり、シャットダウンしてしまうことが頻繁にある

最初訪問して疑ったのは電源周り 600W電源なので現在の装備なら問題なし。
訪問ではわからなかったので、お預かりして確認作業からです

結局のところメモリの相性問題

ここしばらく、そんな障害は見当たらなかったのでダメもとで弊社のメモリに付け替えてチェックしたところ言われていた障害は1回も出ない。
症状の出ないメモリに使用しているチップと同等のメモリ8GB×2枚を購入し、セットアップして納品しました。

その後、ご連絡が来なかったので問題なかったものと思いましたが、1カ月間後にご連絡。
今までのリブートがうそのよう!(に発生しない)とのことでした。


昨今は部品の相性問題というのはあまり聞かないのですが、まだまだあるのですね・・・
ちなみに、最初ついていたメモリは弊社の試験PCにいれて問題なく稼働できました。


自作する際には相性保証のついたものを購入されたほうが良いと思います









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コムサス(COMSAS)は栃木県小山市(0285-29-6550)を拠点に県南県央をサポートするパソコン出張修理サポート、トラブル解決、データ復旧、ホームページ作成のパソコンの総合クリニックです[Computer support and service] こちらはコムサススタッフの作業レポートなどをアップしています。

 

 

 

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