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パソコン修理設定・データ復旧・救出のコムサス~栃木県小山市~

栃木県小山市のコムサスは栃木県はもとより、茨城、埼玉、群馬の一部までパソコンのトラブルを出張で解決しております。遠方のお客様は宅急便修理でお安く解決いたします。

本ブログに掲載している内容に関しまして、質問等は受け付けておりません。また作業指導等も行いません。
本ブログに掲載している内容を元に作業され、発生した如何なる障害におきましても一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
全て自己責任の範囲で作業するようお願い申し上げます。

 

Windows10で使える無料DVDプレイヤー(再生ソフト) VLC Media player

Windows10のパソコンを購入したり、アップグレードした方でDVDが再生できないでお悩みの方がいらっしゃると思います。

Windows10は標準ソフトではDVD再生ができないんです 細かく言えばWindows8からそうだったのですが・・・Windows7からアップグレードされた方は戸惑いますよね!

今回、ご紹介するのは無料のDVD再生ソフトになります。無料ソフトは他にもありますが、数種のソフトを検証した結果、映像が表示されない、音が出ない等の障害がなく初心者様でも使いやすいものを掲載します。

※なおインストールなどは自己責任でお願いします。 問い合わせ等にも一切お答えいたしません。無料ソフトの意味をご理解の上ご使用ください。


ソフト名 VLC Media player


ダウンロードサイト  https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html



ダウンロード・インストール手順

1)上記ダウンロードサイトにアクセスする
  ダウンロードをクリックする


2)下記画面になり、ダウンロードが開始される


 現在の最新バージョン2.2.4 (ファイル名:vlc-2.2.4-win32.exe)がダウンロードフォルダに保存される。
 なお、ファイル名2.2.4部はバージョンのため、本処理を実行したときにより変更されている場合がある。

3)確認メッセージが表示されたら「実行」を選択(クリック)する


 ※ご自身の環境によってダウンロードに時間がかかる場合もある。


4)インストール開始  「次へ」を選択


5)ライセンス契約書  「次へ」を選択


6)コンポーネントを選んでください  「次へ」を選択
   ※適宜チェックボックスにて変更可能


7)インストール先を選んでください  「インストール」を選択
   ※インストール先を変更することも可能


 インストール画面


8)インストール完了  「完了」を選択
  ※VLC Media playerを実行しない場合はチェックボックスを外してから「完了」を選択 今回は外さないで完了する。


9)プライバシーとネットワークポリシー 
  メタデータのネットワークアクセスを許可とは:
  簡単に言うと、再生するDVD/CDやファイルの情報を
  ネットのデータベースに探しに行ってもよいか?という感じなので、
  チェック可否はどちらでもいい
 ちなみに自分は
 ・メタデータのネットワークアクセスを許可 チェックを外す
 ・定期的にVLCのアップデートを確認     チェック


10)VLC Media playerが起動する



DVD再生方法
  DVDドライブに挿入すると自動で起動する。
  もしくはDVD再生ソフトを選択してください という画面が出る場合がある。
  この場合はVLCを選択することで次回よりは自動で再生される。



ご参考になさってください

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DELL Vostro3700 Windows10アップグレード



お客様より 240GB-SSD化の依頼です。
追加作業としてWindows10化できれば追加料金を払うのでお願いしたいとのことでした。

(本機種はメーカーではWindows10アップグレード対象外でしたのでお客様自信で実施することをためらっていたようです)

Vostro3700の標準は500GB-HDDですので、中身をそっくり移設することはできません。
(事前にお客様には大切なファイル類のバックアップをお願いしております。)

SSDに交換し、リカバリメディアからWindows7をインストール。
各種ドライバやDELLのアプリケーションソフトもインストールしてWindows7リカバリは問題なく終了しました。

その後、Windows10アップグレード作業を開始
1つ以外は問題なくアップグレードできました。

問題のある機能:
「Bluetooth」のソフトがWin10に対応していない模様
ネットで調べてみるとWin10標準ソフトで対応できるとありましたが、どうも動いてない

お客様にお伝えするとBluetoothは使わないから問題ない 
それでOKということでWin10のvostro3700として納品いたしました。

お客様納品したパソコンを起動して一言!
「起動がめちゃくちゃ早いね!これでしばらくはパソコン買わなくて済むかな?」とおっしゃってました ^^

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【スタッフ日記】Windows10アップグレード 全画面展開




ここにきて一番多いお問い合わせがこれ

いきなり出るからびっくりして電話をかけてくるお客様

でも、お客様のパソコンが対応されているのか私たちは全く分かりませんのでメーカにお問い合わせください。と返します。本当に心苦しいです。


あと2日で無料アップグレード期間終了となります。

そのあとは、この画面は表示されなくとのことです。



【スタッフ日記】セキュリティソフト購入



7/12のAmazonプライムデーにて格安で購入

シマンテックやカスペルスキーをちょい古マシンにいれて重たいと言ってる方は是非試してほしいです

かなり満足いくと思いますよ~

ESET ファミリー セキュリティ 5台3年版(最新版) (Amazon)

ESET パーソナル セキュリティ 1台3年版(最新版) (Amazon)


製品詳細はこちら
検出率No.1・PC軽快さNo.1のウイルス対策ソフト



ご注意ください DELL Inspironシリーズ 有線LANポート無しモデルがございます

Inspironシリーズには有線LANポートのない機種があります。



例えば
デル株式会社

そうなんです!無線LAN(Wi-Fi)だけしかないモデルがあるのです。
有線LANは当たり前のようについていると思うと・・・

そんなときにはUSB>LAN変換機を使用します


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久喜市 無線ルータ+Windows10パソコンの設定・インターネット接続作業

フレッツひかり(PPPoE)に変更されたお客様からのご連絡です。
また、同時に新パソコンを購入され、そちらの設定も含めての作業となりました。



無線ルータのインターネット接続設定+パソコンと無線ルータへのWi-Fi設定となります。
その他、プロバイダメールの設定とOffice2016のインストール(マイクロソフトアカウント設定含)までを実施いたしました。

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小山市 個人様 Linstation HDD故障データ復旧NG

Linkstation2GB×2の機種をRAID0で使用されていたお客様
エラーで読み込めないとのことでご訪問しました。



HDD0側がなんらかの障害のようです
お預かりして調査し無事復旧できました。
外付けHDDにデータを入れ込みまして納品となります。

また次回はさらに大容量のNASを購入されるとのことでしたのでRAID0で使用する場合は定期バックアップ出来る手段※を講じてください とアドバイスして終了しました。

※バックアップの手段
 USBのHDDをつけるとか、もう一台NASを設置して同期しておく等

くれぐれもRAID0で使用する方はバックアップをお取りくださいね


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COMSASコムサスとは?

コムサス(COMSAS)は栃木県小山市(0285-29-6550)を拠点に県南県央をサポートするパソコン出張修理サポート、トラブル解決、データ復旧、ホームページ作成のパソコンの総合クリニックです[Computer support and service] こちらはコムサススタッフの作業レポートなどをアップしています。

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