WindowsXP OutlookExpressでメールを送信したときにエラーが出てしまう。
送信先の相手には問題なく送信されているようで、送れていないものと思い、数回送ってしまったところで相手より連絡があり気が付きました。とのことです。
この「要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました」には数手順の調査をしますが、詳細が出ている場合には、そのエラー番号を検索するのが良いのです。
今回の場合は何も表示されていないのでお客様もお手上げだった模様。
こちらの場合 送信済みアイテムファイルが2GBを超えたために発生しています。
1番手っ取り早いのは「送信済みアイテム」の不要メールを削除すればOK!
それも出来ない!となると別にフォルダを設けて、そちらに古いメールを移動する!そしてフォルダの最適化をかけてあげれば復活します。
もしも、わからない!と言うことであれば弊社にお任せください
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