インターネット接続復旧＋インターネット環境改善 小山市 個人様
２年間インターネット環境の不具合を改善されていなかったお客様からの依頼でした。今は携帯があればパソコンでのネット環境がなくても問題ない感じですね。
そのお客様から、「さすがにパソコンでインターネットしなくてはいけない理由が出来た」との事でご連絡いただきました。
まずネット接続はPPPOE設定がNGでしたので設定しなおしです。
インターネットブラウザはIE7を使用されていますが、ブラウジングは可能となりましたが、個々の部分が改善できずです。
よくよく調べて行くと、どうもIEのシステムが壊れてしまっているようで一部の機能が使えません。（ただし、それほど重要な部分ではなかった） これを直す方法は色々試しましたがリカバリしかないと判断。
お客様に相談すると、やはり価格面が難しかったので、別のブラウザをインストールして完了させて頂きました。
お客様には、将来的には何らかの不具合が発生すると思われます。とりあえずの処置だけですので、次回壊れたときにはリカバリ等の恒久処置が必要になることをご了承いただきまして帰社しました。
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