HPのノートパソコン(WindowsVista)が起動しなくなってしまった為、サポート依頼がありました。
まず、お客様には大切なデータ等入っていれば復旧することも可能なことを告げ、特に無しとのことでしたので、そのままリカバリを開始。
本パソコンはHDD内にリカバリエリアがありましたので、そちらを利用してVistaの復旧完了。
付属のOfficeとセキュリティソフトをインストールしてパソコンとしての復旧は完了しました。
続いてネット接続もお願いされましたのでリカバリ+ネット接続作業となりました。
本作業の場合はリカバリ作業割引が適用され大変リーズナブルに復旧できると思います。
【お客様の声】
今回は急な問い合わせにも柔軟に対応していただき感謝してます。スピードが見違えるように早くなっているので大変驚きました。また何かありましたらよろしくお願いします。
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