顧問契約頂いているお客様からお電話がありました。
とても焦っている様子で・・・
お客様
「これから○○（出張先）でプレゼンなんだけど、持参したパソコンとプロジェクタが繋がらない！」
「担当の人の話だと、パソコンから信号が出ていないようだ！」
「なんとかならない！？」
弊社スタッフ
「あ～○○さんのパソコンならFNキーとファンクションキーのどこかにモニタのマークがありますよね？」「それを同時に押してみてください」
お客様
「出た！（映った）」
「ありがとう～」
こんなやりとりも普通です。
お客様のパソコンの状況も把握する専門担当者制をしいている弊社ならではのメリットです。
これからも困った時のCOMSASを目指します！
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