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古河市 工場様 試験機データ救出サポート



リピータの工場様から連絡があり、「8年前にデータ復旧+パソコ修理してもらった試験機のデータが見られなくなった。前回と同様のようなので一度データ復旧診断に来てほしい」とのこと。

診断に伺うとパソコン・システム共に動作はしている。ただしデータが見られないようだ。
今回の場合パソコンが壊れたわけではなさそう。

試験機自体のシステムは把握できないので通常はお断りするのです、今回の場合、オペレータさんの作業を少し見ていると数か所操作で怪しいところを発見。
一旦システムを終了してWindowsの中身を検索するとオペレータさんの指定するフォルダではないところにデータが入っていた。

どうやらフォルダの指定ミスだったようです。
いつもは意識しないフォルダ指定の段階でミスしてしまったようです。
無事に解決!


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