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栃木県小山市のCOMSASスタッフ日記

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本ブログに掲載している内容に関しまして、質問等は受け付けておりません。また作業指導等も行いません。
本ブログに掲載している内容を元に作業され、発生した如何なる障害におきましても一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
全て自己責任の範囲で作業するようお願い申し上げます。

 

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【スタッフ日記】無線中継器 お勧め

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小山市 顧問契約者様 NAS共有フォルダ内のデータが消えてしまった データ救出



朝一番にお電話を頂戴しリモートサポートにてデータを確認しておりましたが、通常のバックアップ場所にも存在せず、状況がつかなかったこともあり訪問させて頂きました。

ご訪問すると、前日に無くなったフォルダを整理していたとのことでした。
結局バックアップ内の別のフォルダに入っていました。

ファイル類は無事に戻ったようでした。








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栃木市 法人様 ノートパソコン 内蔵SATA-DVD故障による交換作業






VOSTRO3500内蔵DVD-RAMの書き込み異常が発生するとのことでお預かりして検査。
異常が頻発することを確認した為、交換作業を実施。
ベゼルも元のものをそのまま移設出来ましたし、見た目にも全く気がつかれない感じになりました。








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太田市 個人様 自作パソコン修理依頼



本作業は宅急便修理となりました。
「スイッチを入れても何も反応がない!」ということでした。
診断すると電源BOXが壊れていました。
2泊3日で修理完了 宅急便にて発送させていただきました。

ご紹介者の方ありがとうございました。









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【スタッフ日記】Dynabook T553/67JW(PT55367JBMW) Windows10動作報告

画像なくて済みません。
Windows8>Windows8.1>windows10 にアップグレードできましたのでご報告。

今回はリカバリした状態からのスタートでした。
1)Windows8にリカバリを終えたのち、Windowsアップデートを実行。

2)WindowsストアよりWindows8.1アップグレードを実行。
  Windowsアップデートを実行

3)Windows10アップグレードの表示がタスクトレイに表示されるので、ただちにアップグレードしてみました。

ユーザの引き継ぎも問題なく出来ました。
東芝さんのサイトだとアップグレード保証対象には入ってないようでしたので、ここにご報告しておきます。
もちろん、作業する際は自己責任でお願いします。








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【スタッフ日記】ダウンライトを人感センサーLEDに交換



楽天を探していたら人感センサで30秒だけ点灯するものがあったので「これだ!」と買っちゃいました。
※ふつう60とか90秒なんですけど、30秒はこれくらいじゃないでしょうかね?

うちは廊下につけました!非常に便利です。
安いのでいつまでもつのかな?と思いつつですが、今のところ問題なし。
逆に楽ちん!なぜ、もっと早くに交換しなかったんだろう!という感じです。
写真わかりづらいかもしれませんが、かなり明るいですね。

今回買ったのはこちら 楽天です 2つでこの価格失敗してもいっか!くらいの気持ちで買いましたがばっちりです









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小山市 法人様 NJ3300 Windows10アップグレード後 モニターが真っ黒になる障害 復旧作業



本機種はアップグレードするとモニターが真っ黒になってしまいます。
メーカーはサポート対象外となっておりますが、お客様はマイクロソフトのWindows10アップグレード操作を行ってしまったとのことでした。
最新のドライバをあててもNGでしたのでWindows7に戻して作業完了となりました。

お客様談
友達に「予約しておいてもWindows10に出来ないパソコンはマイクロソフトの方ではじいてくれるから大丈夫!」って言われたからさー

Microsoftは全ての機種を検証しているわけではないので、Windows10にアップグレードして失敗される方は結構いらっしゃいます。お気を付け下さい


真っ黒になって画面が表示されない症状








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