※設定作業完了 フレッツひかりONUは撤去
※設定前 フレッツひかりONUとNUROひかりが混在している状態
小山市の個人のお客様宅へ出張サポートでした。
依頼内容はNUROひかりに変更したが、
電話もつながらないネットも繋がらないので見てほしいとのこと。
NUROのサポートさんはインターネットの接続は持ち込んだパソコンで確認するだけで、お客様のPCはご自身でやってください というようなことらしい。
電話はそのサポートから1週間程度待たないと通話可能にならないらしい と言っていたが・・・この辺りは不明です。(説明書を読みましたが、NUROの電話が設定できるのに1週間かかるらしい それまではNTTのONUから電話線を1本増やさなければならないらしい)
なんとも面倒くさい・・・ これをPCスキルが無い方にやらせようというのは酷である
※今回依頼のお客様は工事日より1週間以上経過しているので恐らく通話も可能のはずです。
今回はお客様要望もあり、もともとNTTフレッツひかりの時に使っていたNEC製無線ルータ環境もそのまま移設し、NURO標準のwi-fiと共存させました。
電話はお客様の方で通話確認していただきました。
インターネットはNUROの無線wi-fiにて接続確認していただきました。
作業時間は1.5H程度です 接続自体は30分程度で終わりますが、今回の場合はお客様の要望を聞きつつ作業を行い、接続確認まで致しました。
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