パソコン修理設定・データ復旧・救出のコムサス~栃木県小山市~

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本ブログに掲載している内容に関しまして、質問等は受け付けておりません。また作業指導等も行いません。
本ブログに掲載している内容を元に作業され、発生した如何なる障害におきましても一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
全て自己責任の範囲で作業するようお願い申し上げます。

 

【スタッフ日記】Windows10アップグレード 全画面展開




ここにきて一番多いお問い合わせがこれ

いきなり出るからびっくりして電話をかけてくるお客様

でも、お客様のパソコンが対応されているのか私たちは全く分かりませんのでメーカにお問い合わせください。と返します。本当に心苦しいです。


あと2日で無料アップグレード期間終了となります。

そのあとは、この画面は表示されなくとのことです。



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【スタッフ日記】セキュリティソフト購入



7/12のAmazonプライムデーにて格安で購入

シマンテックやカスペルスキーをちょい古マシンにいれて重たいと言ってる方は是非試してほしいです

かなり満足いくと思いますよ~

ESET ファミリー セキュリティ 5台3年版(最新版) (Amazon)

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検出率No.1・PC軽快さNo.1のウイルス対策ソフト



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ご注意ください DELL Inspironシリーズ 有線LANポート無しモデルがございます

Inspironシリーズには有線LANポートのない機種があります。



例えば
デル株式会社

そうなんです!無線LAN(Wi-Fi)だけしかないモデルがあるのです。
有線LANは当たり前のようについていると思うと・・・

そんなときにはUSB>LAN変換機を使用します


ご参考になさってください




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【スタッフ日記】[Excel]クリップボードが空にできません



原因等は調査していないのですが、とりあえずの対処法を書いておきます

EXCELを開き、ホーム → クリップボード → すべてクリア



いかがでしょうか?


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【スタッフ日記】パソコン(CPU AMD C-60)のスピードが遅くて使えない

法人様からの依頼でご訪問しました
内容:中古で程度のよさそうな2012年製のパソコンを購入したが、事務作業に支障が出るくらい遅い。スピードアップを図りたい

パソコンが置いてあるデスクへ行って一言目の「あ~」という声に、お客様は「へ?」という感じでした。
事務作業で使うExcelファイルを起動してもらうと間違いなくCPU不足。メモリは2GBもあるのにもったいない・・・
聞くと中古で2万円したとのこと ちょっと高い買いものされちゃいました

お客様と相談し、このパソコンはこのままいじらないで、スピードアップ料金と同じくらいの金額でCorei3の中古パソコンの購入をお勧めしました。

お勧めしたものはメーカも機種も違いますが、スペック的にこんなイメージでしょうか

後日、お客様から電話を頂戴し、作業者も快適に仕事してる!とおっしゃっていただきました。
ありがたいですね


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【スタッフ日記】Dell ファンクションキーを有効にするBIOS設定

DELLパソコンのファンクションキーは出荷時にマルティメディアキーをメインにしているため、日本語変換する際にF9、F10などを押してローマ字、カタカナにしたいなどの場合に効かないのです。

これはBIOSで設定することが可能です。

方法
電源をONしてDELLのロゴが出ている間にF2キーを連打するとBIOSが起動します。
※ロゴが出ない場合はパソコンをシャットダウンするときにSHIFTを押しながらシャットダウンをクリックして電源OFFしてください。

そこで以下の画像のとおりに設定して保存・再起動してください






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【スタッフ日記】 FireworksCS6 Windows10にしてから画像プレビュー(Ctrl+Shift+x)でフリーズする



お客様から質問されたのですが弊社ではどうしようもなくメーカに確認してくださいとなってしまった事例です。
アンインストールして再度入れなおしてみても同じだったとのことです。
ここで情報を求めてみようかと思い書き込んでみました。

 お客様のパソコンスペック
 Corei7 Mem8GB Windows10Pro64ビット(Windows7Pro64ビットUPG)

検索するとWindows7でも同じような症状になっている方がおられるようですね
https://forums.adobe.com/thread/2157749




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COMSASコムサスとは?

コムサス(COMSAS)は栃木県小山市(0285-29-6550)を拠点に県南県央をサポートするパソコン出張修理サポート、トラブル解決、データ復旧、ホームページ作成のパソコンの総合クリニックです[Computer support and service] こちらはコムサススタッフの作業レポートなどをアップしています。

 

 

 

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