栃木県小山市のCOMSASスタッフ日記

パソコンは起動しているようだが、画面が表示されないというもの。
リカバリ作業等までお願いされましたので一旦お預かりして事務所に帰還し、データ救出作業を実施。
その際にパソコンの画面が表示されない件も同時進行で対応。
スピード修理・データ救出となりました。











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最近は個人様宅でもNASが導入されてきています。撮りためた動画を楽しみたいとか、いろいろな用途はあると思います。

個人用のNASと思われますが、これでも充分に小さな事務所では作業に耐えられます。
わざわざRAIDなんたらなんて使わなくてもRAID1でも充分です。
※定期バックアップはしっかりとらないといけませんが・・・

今回は法人様のものですが、リプレースなので、ユーザ設定などしっかり行ってからの納品となります。








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ノートパソコン液晶が写真のようになってしまったので修理となりました。
大切なデータの救出をご希望されていましたが、お伺いして診断すると液晶が復旧できると判断しお預かりして液晶の修理を実施しました。

データ救出よりもかなりお安くなりましたのでお客様にも喜ばれました









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A3対応のFAX付インクジェット複合機を設置・設定まで作業しました。

その他クライアントパソコン３台を印刷・スキャン設定して作業完了です。

レーザー複合機をご使用でも、お仕事内容によってはインクジェットで十分に対応のきく場合もあります。

経費を節約したい業者様は見直すのも一案かと・・・













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お客様より　240GB-SSD化の依頼です。
追加作業としてWindows10化できれば追加料金を払うのでお願いしたいとのことでした。

（本機種はメーカーではWindows10アップグレード対象外でしたのでお客様自信で実施することをためらっていたようです）

Vostro3700の標準は500GB-HDDですので、中身をそっくり移設することはできません。
（事前にお客様には大切なファイル類のバックアップをお願いしております。）

SSDに交換し、リカバリメディアからWindows7をインストール。
各種ドライバやDELLのアプリケーションソフトもインストールしてWindows7リカバリは問題なく終了しました。

その後、Windows10アップグレード作業を開始
１つ以外は問題なくアップグレードできました。

問題のある機能：
「Bluetooth」のソフトがWin１０に対応していない模様
ネットで調べてみるとWin10標準ソフトで対応できるとありましたが、どうも動いてない

お客様にお伝えするとBluetoothは使わないから問題ない　
それでOKということでWin10のvostro3700として納品いたしました。

お客様納品したパソコンを起動して一言！
「起動がめちゃくちゃ早いね！これでしばらくはパソコン買わなくて済むかな？」とおっしゃってました　^^







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フレッツひかり（PPPoE）に変更されたお客様からのご連絡です。
また、同時に新パソコンを購入され、そちらの設定も含めての作業となりました。



無線ルータのインターネット接続設定＋パソコンと無線ルータへのWi-Fi設定となります。
その他、プロバイダメールの設定とOffice2016のインストール（マイクロソフトアカウント設定含）までを実施いたしました。







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Linkstation2GB×２の機種をRAID0で使用されていたお客様
エラーで読み込めないとのことでご訪問しました。



HDD0側がなんらかの障害のようです
お預かりして調査し無事復旧できました。
外付けHDDにデータを入れ込みまして納品となります。

また次回はさらに大容量のNASを購入されるとのことでしたのでRAID０で使用する場合は定期バックアップ出来る手段※を講じてください　とアドバイスして終了しました。

※バックアップの手段
　USBのHDDをつけるとか、もう一台NASを設置して同期しておく等

くれぐれもRAID0で使用する方はバックアップをお取りくださいね









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